Tel: 022 307 14 74 | e-mail: info@defibrylatorshop.pl

Gwarancia i serwis

gwarancja

Wiele produktów w sklepie defibrylatorshop.pl jest objętych gwarancją producenta. W przypadku automatycznych defibrylatorów zewnętrznych okres gwarancyjny jest różny w zależności od marki AED i może wynosić od 2 do 8 lat. Większość części zamiennych nie jest objęta gwarancją producenta. Wyjątkiem są niektóre baterie. Staramy się zawsze jak najszybciej pomóc naszym klientom i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie, bez względu na to czy wadliwe produkty objęte są gwarancją, czy nie.Jeżeli zakupiony przez Państwa produkt okaże się być wadliwym i wciąż objęty jest gwarancją producenta, dołożymy wszelkich starań, aby usterkę sprawnie i szybko usunąć. W większości przypadków, gdy produkt jest uszkodzony już w momencie otrzymania przesyłki, podlega on wymianie na nowy egzemplarz. Niektóre produkty mogą zostać skierowane do naprawy. Jeżeli posiadany przez Państwa produkt okaże się być uszkodzony, prosimy o kontakt w celu omówienia najlepszego rozwiązania. Tel 02 23 07 14 74.


Chcą Państwo skorzystać z serwisu gwarancyjnego lub zgłosić usterkę produktu zakupionego w sklepie defibrylatorshop.pl? Prosimy o wysłanie zgłoszenia na adres email info@defibrylatorshop.pl. Zgłoszenie powinno zawierać:

- Opis wady i, jeżeli dotyczy, roszczenia z tytułu gwarancji;
- Numer zamówienia lub numer faktury;
- Numer seryjny produktu (jeśli występuje);
- Imię, nazwisko oraz dane kontaktowe osoby zgłaszającej;
- Krótki opis, jakich działań naprawczych Państwo oczekują.

Jeśli mają Państwo wątpliwości dotyczące serwisu gwarancyjnego lub pytania dotyczące możliwości naprawy, prosimy o kontakt mailowy: info@defibrylatorshop.pl lub telefoniczny: 02 23 07 14 74.

Państwa ustawowe prawa konsumenta będą respektowane, a nasz regulamin gwarancyjny nie stoi z nimi w sprzeczności.

Zapraszamy również do zapozania się z usługami naszego Centrum Serwioswego. Kliknij TUTAJ, aby dowiedzieć się więcej.

Jesteście Państwo ciekawi, jak długim okresem gwarancyjnym objęte są defibrylatory AED. Okresy gwarancyjne są zróżnicowane w zależności od marki i typu. Poniżej przedstawiamy listę terminów gwarancyjnych:

Kliknij TUTAJ aby zapoznać się z defibrylatorami objętymi 5-letnią gwarancją.
Kliknij TUTAJ aby zapoznać się z defibrylatorami objętymi 7-letnią gwarancją.
Kliknij TUTAJ aby zapoznać się z defibrylatorami objętymi 8-letnią gwarancją.